Términos y condiciones

1. Alcance

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores.

Se considera consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con un fin que no pueda atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Se considera empresario a una persona física o jurídica o a una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

2. Partes contratantes, celebración del contrato, opciones de corrección

El contrato de compra se concluye con KURKLUB UG.

Al colocar los productos en la tienda online, hacemos una oferta vinculante para concluir un contrato para estos productos. Usted puede colocar inicialmente nuestros productos en su carrito de compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las herramientas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando usted acepta la oferta de los productos contenidos en el carrito de compra haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.

3. Lenguaje del contrato, almacenamiento del texto del contrato

Los idiomas disponibles para la celebración del contrato: alemán, inglés, francés, holandés, español

Almacenamos el texto del contrato en nuestros sistemas, a los que usted no puede acceder.

4. Condiciones de entrega

4.1 Zona de entrega

Realizamos envíos dentro de Alemania y el Espacio Económico Europeo.

4.2 Opciones de entrega

Enviamos los productos a la dirección de entrega especificada durante el proceso de pedido.

Solo realizamos envíos por correo. Lamentablemente no es posible recoger la mercancía usted mismo.

5. Pago

Los siguientes métodos de pago generalmente están disponibles en nuestra tienda.

PrepagoSi elige el método de pago prepago, le proporcionaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico aparte y le entregaremos la mercancía después de recibir el pago.

Tarjeta de crédito, tarjeta de débitoDurante el proceso de pedido, usted proporciona los detalles de su tarjeta de crédito o débito. Su tarjeta será cargada inmediatamente después de realizar su pedido.

giropayEn colaboración con el proveedor de servicios de pago paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. Ofrecemos los métodos de pago giropay. Para pagar el importe de la factura mediante giropay, es necesario tener una cuenta bancaria activada para banca online, proporcionar una identificación adecuada y confirmar la orden de pago. Su cuenta será debitada inmediatamente después de realizar su pedido. Se proporcionará más información durante el proceso de pedido. Giropay puede ofrecer métodos de pago adicionales en la cuenta del cliente a los clientes registrados de Giropay seleccionados según sus propios criterios. Sin embargo, no tenemos influencia sobre la prestación de estas modalidades; Otros métodos de pago ofrecidos individualmente afectan a su relación legal con giropay. Puede encontrar más información al respecto en su cuenta giropay.

paydirektEn colaboración con el proveedor de servicios de pago paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. Ofrecemos los métodos de pago paydirekt. Para pagar el importe de la factura a través de paydirekt, deberá tener una cuenta bancaria activada para la banca en línea, proporcionar una identificación adecuada y confirmar la orden de pago. La operación de pago se realizará inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

Paydirekt puede ofrecer a los clientes registrados de Paydirekt opciones de pago adicionales en sus cuentas de cliente, seleccionadas según sus propios criterios. Sin embargo, no tenemos influencia sobre la prestación de estas modalidades; Otros métodos de pago ofrecidos individualmente afectan su relación legal con paydirekt. Puede encontrar más información al respecto en su cuenta paydirekt.

PayPalPara pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (“PayPal”), debe estar registrado en PayPal, autenticarse con sus datos de acceso y confirmar la instrucción de pago. La transacción de pago se realiza a través de PayPal inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

PayPal puede ofrecer opciones de pago adicionales en la cuenta del cliente a los clientes registrados de PayPal seleccionados según sus propios criterios. Sin embargo, no tenemos influencia sobre la prestación de estas modalidades; Otros métodos de pago ofrecidos individualmente afectan su relación legal con PayPal. Para obtener más información, consulte su cuenta de PayPal.

Sofort by KlarnaPara pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, deberá tener una cuenta bancaria activada para la banca en línea, identificarse debidamente y confirmar la orden de pago. Su cuenta será debitada inmediatamente después de realizar su pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

6. Reserva de dominio

El producto sigue siendo de nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo.

7. Daños de transporte

Si la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, informe de dichos defectos al transportista lo antes posible y póngase en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamación o de no ponerse en contacto con nosotros no tendrá consecuencias para sus derechos legales y su aplicación, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a hacer valer nuestros propios derechos frente al transportista o al seguro de transporte.

8. Garantía y garantías

8.1 Responsabilidad por defectos

Se aplica la responsabilidad legal por defectos.

8.2 Garantías y atención al cliente

Puede encontrar información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus términos y condiciones exactos junto con el producto y en las páginas de información especiales de la tienda en línea.

9. Responsabilidad

Siempre seremos responsables sin limitación alguna de las reclamaciones basadas en daños causados ​​por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.

• en caso de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud,
• en caso de incumplimiento intencional o por negligencia grave del deber,
• en el caso de promesas de garantía, si se han convenido, o
• en la medida en que el ámbito de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos esté abierto.

En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales), debido a una negligencia leve por nuestra parte, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limitará a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato y que normalmente se espera que ocurran. En caso contrario, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.

10. Resolución de disputas

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de disputas en línea (ODR), que puede encontrar aquí . Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de arbitraje extrajudicial ante una junta de arbitraje de consumo. El organismo responsable es la Junta Federal de Arbitraje Universal del Centro de Arbitraje e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de .