Protección de datos

  • política de privacidad

    Agradecemos su interés en nuestra tienda online. Proteger su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le proporcionaremos información detallada sobre cómo manejamos sus datos.

    1. Acceso a datos y alojamiento

    Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que accede a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso. Estos datos de acceso se evalúan únicamente con el fin de garantizar el buen funcionamiento del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta de conformidad con el Art. 6 (1) (f) del RGPD. Todos los datos de acceso solo se procesarán durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines de procesamiento mencionados anteriormente.

    Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Salvo que se indique lo contrario en esta política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios dispuestos al efecto en este sitio web son tratados en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y el fundamento de nuestra colaboración con ellos, utilice las opciones de contacto descritas en esta política de privacidad. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos: Israel, Corea del Sur y EE. UU. La decisión de adecuación de EE. UU. se aplica como base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. La certificación está disponible.

    Nuestros proveedores de servicios se encuentran o utilizan servidores en los siguientes países: Taiwán, Brasil, México, India, Ucrania, Guatemala y Filipinas. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en estas garantías: cláusulas estándar de protección de datos de la Unión Europea.

    2. Tratamiento de datos para la tramitación del contrato y contacto

    2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

    Para el procesamiento del contrato (incluidas las consultas y el procesamiento de cualquier garantía existente y reclamos de rendimiento, así como cualquier obligación de actualización legal) de conformidad con el Art. 6 (1) (b) GDPR, recopilamos datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar el contrato y sin ellos no podemos enviar el pedido. Los datos que se recogen se pueden ver en los respectivos formularios de entrada.

    Puede encontrar más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios para el procesamiento de pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad. Una vez procesado el contrato, sus datos serán restringidos para su posterior procesamiento y eliminados una vez transcurridos los períodos de retención según la legislación fiscal y comercial de conformidad con el Art. 6 (1) (c) del RGPD, a menos que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 (1) (a) del RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar los datos de cualquier otra forma permitida por la ley y sobre la cual le informaremos en esta declaración.

    sistema de gestión de inventario

    Utilizamos sistemas de gestión de mercancías de proveedores de servicios externos para procesar pedidos y contratos. Nuestros proveedores de servicios trabajan para nosotros en el marco del procesamiento de pedidos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice las opciones de contacto descritas en esta política de privacidad.

    2.2 Cuenta de cliente

    Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente y almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o utilizando una función provista para tal fin en su cuenta de cliente. Una vez eliminada su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 (1) (a) del RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos de cualquier otra forma que esté permitida por la ley y sobre la cual le informaremos en esta declaración.

    2.3 Contacto

    Como parte de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de conformidad con el Art. 6 (1) (b) GDPR si nos los proporciona voluntariamente cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar su contacto. Los datos que se recogen se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Una vez que su solicitud haya sido completamente procesada, sus datos serán eliminados a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservamos el derecho de utilizar sus datos de cualquier otra manera que esté permitida por la ley y sobre lo cual le informaremos en esta declaración.

    Herramienta de chat en vivo Tidio

    Si utiliza la herramienta de chat en vivo para ponerse en contacto con nosotros, los datos que introduzca voluntariamente allí (nombre, dirección de correo electrónico, mensaje) serán procesados ​​por nosotros de conformidad con el Art. 6 (1) (b) GDPR con el fin de responder a su consulta en el marco del procesamiento del contrato. Además, el uso de esta herramienta sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en una comunicación efectiva y mejorada con el cliente, que prevalecen en el marco de un equilibrio de intereses, de conformidad con el Art. 6 (1) (f) del RGPD. Los datos serán luego eliminados. La herramienta de chat en vivo es proporcionada por Tidio LLC, 149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA 94105, EE. UU. (“Tidio”), que actúa en nuestro nombre.

    Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU. La decisión de adecuación de EE. UU. se aplica como base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. Hasta que nuestros proveedores de servicios estén certificados, la transferencia de datos seguirá basándose en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. No existe ninguna decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

    3. Tratamiento de datos con fines de envío

    Para cumplir el contrato de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD, transmitiremos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada.

    Transferencia de datos a proveedores de servicios de envío con fines de notificación de envío

    Si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR para que puedan ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de notificarle o coordinar la entrega. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto que se indica a continuación. Tras la revocación, eliminaremos los datos que haya facilitado para este fin, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho a utilizar los datos de cualquier otra forma permitida por la ley y sobre la que le informaremos en esta declaración.

    General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHGGLS Alemania - Calle 1 - 7DE-36286 Neuenstein, Alemania

    Hermes Germany GmbH Essener Straße 89 D-22419 Hamburgo Alemania

    DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 16, 3741 Aschaffenburg, Alemania

    4. Tratamiento de datos para el procesamiento de pagos

    Al procesar pagos en nuestra tienda online, trabajamos con estos socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.

    4.1 Tratamiento de datos para el procesamiento de transacciones

    Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitiremos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos que trabajan para nosotros en el marco del procesamiento del pedido, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que esto sea necesario para procesar el pago. Esto sirve para cumplir el contrato de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. En algunos casos, los propios proveedores de servicios de pago recopilan los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y el fundamento de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros mediante las opciones de contacto descritas en esta política de privacidad.

    4.2 Tratamiento de datos con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

    Si es necesario, proporcionaremos a nuestros proveedores de servicios datos adicionales, que utilizarán junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos disputados, soporte contable). De acuerdo con el art. 6 (1) (f) del RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en protegernos contra el fraude y en una gestión de pagos eficiente, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses.

    5. Publicidad por correo electrónico

    5.1 Boletín informativo por correo electrónico con registro y seguimiento del boletín

    Si se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para este fin o los que usted proporcione por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico con su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede darse de baja de la newsletter en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través de un enlace proporcionado a tal efecto en la newsletter. Después de cancelar la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservamos el derecho a utilizar los datos de cualquier otra forma que esté permitida por la ley y sobre la cual le informaremos en esta declaración.

    Nos gustaría señalarle que evaluamos su comportamiento de usuario al enviarle el boletín. Para este fin, también analizamos su uso de nuestra newsletter midiendo, almacenando y evaluando las tasas de apertura y de clics con el fin de diseñar futuras campañas de newsletter (“seguimiento de newsletter”).

    Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen tecnologías de un solo píxel (por ejemplo, las denominadas balizas web, píxeles de seguimiento) que se almacenan en nuestro sitio web. Para las evaluaciones enlazamos en particular los siguientes “datos del boletín”:

    • la página desde la que se solicitó la página (la llamada URL de referencia),
    • la fecha y hora de la llamada,
    • la descripción del tipo de navegador web utilizado,
    • la dirección IP del ordenador solicitante,
    • la dirección de correo electrónico,
    • la fecha y hora de registro y confirmación

    y las tecnologías de un píxel con su dirección de correo electrónico o su dirección IP y, si corresponde, una identificación individual. Los enlaces contenidos en el boletín también pueden contener este ID.

    Si no desea ser rastreado por el boletín informativo, puede darse de baja del mismo en cualquier momento tal y como se describe anteriormente.

    La información se conservará mientras usted esté suscrito a la newsletter.

    Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos: Israel, Corea del Sur y EE. UU. La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. La certificación está disponible. Nuestros proveedores de servicios se encuentran o utilizan servidores en los siguientes países: Taiwán, Brasil, México, India, Ucrania, Guatemala y Filipinas. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en estas garantías: cláusulas estándar de protección de datos de la Unión Europea.

    5.2 Envío de solicitudes de evaluación por correo electrónico

    Si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo durante o después de su pedido de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR, utilizaremos su dirección de correo electrónico para solicitarle que envíe una revisión de su pedido utilizando el sistema de revisión que utilizamos. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace dispuesto a tal efecto en la solicitud de revisión.

    6. Cookies y otras tecnologías

    6.1 Información general

    Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos tecnologías incluidas las denominadas cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de finalizar la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (cookies persistentes).

    Protección de la privacidad en los dispositivos finales

    Cuando utiliza nuestro servicio en línea, utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para proporcionar el servicio de telemedia expresamente solicitado. El almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a la información ya almacenada en su dispositivo no requiere su consentimiento.

    Para las funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a la información ya almacenada en su dispositivo requiere su consentimiento. Nos gustaría señalar que, si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no puedan utilizarse en su totalidad. Cualquier consentimiento que haya otorgado permanecerá vigente hasta que ajuste o restablezca la configuración correspondiente en su dispositivo.

    Cualquier procesamiento posterior de datos a través de cookies y otras tecnologíasUtilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de compras). Estas tecnologías recopilan y procesan la dirección IP, la hora de la visita, la información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido del carrito de compras). En el marco de una ponderación de intereses, esto sirve a intereses legítimos primordiales en una presentación optimizada de nuestra oferta de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.

    También utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing online. Puede encontrar más información al respecto, incluida la base legal respectiva para el procesamiento de datos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad.

    Puede encontrar la configuración de cookies de su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

    Si ha dado su consentimiento para el uso de las tecnologías de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la declaración de protección de datos. Alternativamente, también puede utilizar el botón de configuración de cookies.

    6.2 Uso de la herramienta Wix Consent Manager para gestionar los consentimientos

    Utilizamos la herramienta Wix Consent Manager en nuestro sitio web para informarle sobre las cookies y otras tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web, así como para obtener, administrar y documentar su consentimiento, si es necesario, para el procesamiento de sus datos personales por estas tecnologías. Esto es necesario según el art. 6 (1) (c) del RGPD para cumplir con nuestra obligación legal según el art. 7 (1) del RGPD de poder demostrar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, al que estamos sujetos. La herramienta Wix Consent Manager es ofrecida por Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel (“Wix”). Después de enviar su declaración de cookies en nuestro sitio web, el servidor web de Wix almacena su dirección IP, la fecha y hora de su declaración, información del navegador, así como información sobre su comportamiento de consentimiento y su verificabilidad (ID de usuario). Además, se utiliza una cookie que contiene información sobre su comportamiento de consentimiento. Sus datos se eliminarán una vez que el propósito mencionado anteriormente ya no sea aplicable, a menos que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservamos el derecho a utilizar los datos de cualquier otra forma que esté permitida por la ley y sobre la cual le informaremos en esta declaración.

    Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos: Israel, Corea del Sur y EE. UU. La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. La certificación está disponible.

    Nuestros proveedores de servicios se encuentran o utilizan servidores en los siguientes países: Taiwán, Brasil, México, India, Ucrania, Guatemala y Filipinas. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en estas garantías: cláusulas estándar de protección de datos de la Unión Europea.

    6.3 Información sobre transferencias a terceros países (transferencia de datos a terceros países)

    Utilizamos tecnologías de proveedores de servicios en nuestro sitio web cuyas sedes y/o ubicaciones de servidores pueden estar ubicadas en terceros países fuera de la UE o el EEE. Si la Comisión Europea no emite una decisión de adecuación para este país, deberá garantizarse un nivel adecuado de protección de datos mediante otras garantías adecuadas. Generalmente, son posibles garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o normas internas vinculantes de protección de datos (Normas Corporativas Vinculantes), pero requieren verificación previa por parte de las partes contratantes para garantizar un nivel adecuado de protección. Según la jurisprudencia del TJCE, puede ser necesario adoptar medidas de protección adicionales. En general, hemos acordado las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea con los proveedores de tecnología que utilizamos y que procesan datos personales en un tercer país. Cuando sea posible, también acordamos garantías adicionales para garantizar que se garantice una protección de datos adecuada en terceros países sin una decisión de adecuación. No obstante, puede ocurrir que, a pesar de todas las medidas contractuales y técnicas, el nivel de protección de datos en el tercer país no corresponda al de la UE. En estos casos, si es necesario, en el marco del consentimiento para el uso de cookies, le solicitaremos su consentimiento, de conformidad con el art. 49 (1) (a) del RGPD, para la transferencia de sus datos personales a un tercer país. En particular, existe el riesgo de que las autoridades locales del tercer país no tengan derechos de acceso suficientemente restringidos a sus datos personales desde la perspectiva europea de protección de datos, de que nosotros, como exportadores de datos, o usted, como interesado, no lo sepamos o de que no disponga de suficientes recursos legales para evitarlo o para actuar contra dicho acceso.

    En particular, los siguientes países se encuentran actualmente entre los terceros países sin una decisión de adecuación de la Comisión Europea (lista de ejemplo):

    • Porcelana
    • Rusia
    • Taiwán

    Puede averiguar a qué terceros países transferimos datos en la información de protección de datos de la herramienta y/o servicio que utilizamos para la gestión del consentimiento/Consent Manager Platform (CMP).

    7. Uso de cookies y otras tecnologías

    Utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros en nuestro sitio web. A menos que se indique lo contrario para las tecnologías individuales, esto se realiza sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6 (1) (a) del RGPD. Una vez que el propósito ya no sea aplicable y ya no utilicemos la tecnología respectiva, los datos recopilados en este contexto se eliminarán. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede encontrar más información sobre sus opciones para revocar su consentimiento en la sección "Cookies y otras tecnologías". Puede encontrar más información, incluida la base de nuestra colaboración con cada proveedor, en las tecnologías individuales. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice las opciones de contacto descritas en esta política de privacidad.

    7.1 Uso de los servicios de Google

    Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google acerca de su uso de nuestro sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. y se almacena allí. Salvo que se indique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre responsables conjuntos de conformidad con el art. 26 del RGPD. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google .

    Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha determinado mediante decisión que se proporciona un nivel adecuado de protección de datos.

    Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE. No existe ninguna decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

    Anuncios de Google

    Al visitar nuestro sitio web, se instala la llamada cookie de remarketing de Google con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. Esta cookie permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y el uso de un ID de cookie seudónimo, basándose en las páginas que visita. El procesamiento posterior de datos solo tendrá lugar si ha activado la configuración de «publicidad personalizada» en su cuenta de Google. Si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos.

    Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Ads para medir su comportamiento de uso posterior si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para este fin, se pueden utilizar cookies y se pueden recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o suscribirse a un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos.

    Si no nos da su consentimiento para el uso de Google Ads de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, no se almacenarán ni leerán cookies en su dispositivo. No tiene lugar el tratamiento de datos descrito en los párrafos anteriores. Para cerrar las brechas en el análisis web a través del modelado de comportamiento y conversión, se envían pings con datos (agente de usuario, información sobre su comportamiento de consentimiento, resolución de pantalla, dirección IP, URL de la página, información sobre clics en anuncios en parámetros de URL) a Google. Su dirección IP se utiliza para derivar el país IP.

    Google reCAPTCHA

    Para protegerse contra el uso indebido de nuestros formularios web y el spam por parte de software automatizado (los llamados bots), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web) y analiza su uso de nuestro sitio web mediante JavaScript y cookies. Además, se evalúan otras cookies almacenadas en su navegador por los servicios de Google. No se leen ni se guardan datos personales de los campos de entrada del formulario respectivo.

    Complemento de vídeo de YouTube

    Para integrar contenidos de terceros, se recopilan datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador) a través del complemento de vídeo de YouTube en el modo de protección de datos ampliado que utilizamos, se transmiten a Google y luego Google los procesa, solo si reproduce un vídeo.

    7.2 Uso de los servicios de Facebook

    Anuncios de Facebook (Administrador de anuncios)

    Anunciamos este sitio web en Facebook (mediante Meta) y otras plataformas utilizando anuncios de Facebook. Determinamos los parámetros de cada campaña publicitaria. Facebook (a través de Meta) es responsable de la implementación exacta, en particular de la decisión sobre la colocación de anuncios para usuarios individuales. Salvo que se indique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos de conformidad con el art. 26 del RGPD. La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación de datos y su transmisión a Meta Platforms Ireland. El procesamiento de datos posterior por parte de Meta Platforms Ireland no está cubierto por esto.

    Con base en las estadísticas sobre las actividades de los visitantes en nuestro sitio web creadas a través de Facebook Pixel, operamos publicidad basada en grupos en Facebook (mediante Meta) a través de Facebook Custom Audience determinando las características del respectivo grupo objetivo.

    8. Redes sociales

    8.1 Botones sociales de Instagram (por Meta)

    Nuestro sitio web utiliza botones sociales de redes sociales. Éstos únicamente se integran en la página como enlaces HTML, de modo que cuando accede a nuestro sitio web no se establece ninguna conexión con los servidores del respectivo proveedor. Si hace clic en uno de los botones, se abrirá el sitio web de la red social correspondiente en una nueva ventana de su navegador. Allí podrá, por ejemplo, pulsar el botón "Me gusta" o "Compartir".

    8.2 Nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta), Instagram (por Meta)

    Si ha dado su consentimiento para ello de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD al respectivo operador de redes sociales, cuando visite nuestra presencia en línea en las redes sociales mencionadas anteriormente, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente para fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crearán perfiles de usuario utilizando seudónimos. Estas pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente corresponden a sus intereses. Generalmente se utilizan cookies para este fin. Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de datos por parte del respectivo operador de redes sociales, así como una opción de contacto y sus derechos relacionados y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte los avisos de protección de datos de los proveedores vinculados a continuación. Si aún necesita ayuda a este respecto, no dude en contactarnos.

    Facebook (de Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta) generalmente se transfiere a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y se almacena allí. El tratamiento de datos al visitar una página de fans de Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo entre responsables conjuntos de conformidad con el art. 26 del RGPD. Para obtener más información (información sobre los datos de Insights), haga clicaquí .

    Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos: EE.UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.

    La decisión de adecuación de los EE.UU. sirve como base para las transferencias a terceros países, siempre que el respectivo proveedor de servicios esté certificado. La certificación está disponible.

    Nuestros proveedores de servicios se encuentran o utilizan servidores en los siguientes países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil y México. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en estas garantías: cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

    Instagram (de Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda («Meta Platforms Ireland»). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram se suele transferir a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., y se almacena allí. El procesamiento de datos al visitar una página de fans de Instagram (by Meta) se basa en un acuerdo entre responsables conjuntos de conformidad con el art. 26 del RGPD. Para obtener más información (información sobre los datos de Insights), haga clicaquí .

    Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos: EE.UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.

    La decisión de adecuación de los EE.UU. sirve como base para las transferencias a terceros países, siempre que el respectivo proveedor de servicios esté certificado. La certificación está disponible.

    Nuestros proveedores de servicios se encuentran o utilizan servidores en los siguientes países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil y México. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en estas garantías: cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

    9. Opciones de contacto y sus derechos

    9.1 Sus derechos

    Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:

    • de conformidad con el art. 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados ​​por nosotros en la medida allí especificada;
    • de conformidad con el art. 16 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar inmediatamente la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos almacenados por nosotros;
    • De acuerdo con el Art. 17 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que se realice un procesamiento posterior.
    • De acuerdo con el art. 18 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
    • de conformidad con el art. 20 del RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a solicitar que se transmitan a otro responsable del tratamiento;
    • De acuerdo con el art. 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control en su lugar de residencia o de trabajo habitual o en la sede de nuestra empresa.

    Derecho de oposición

    Si procesamos datos personales como se explicó anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el marco de un equilibrio de intereses, puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento tal y como se describe anteriormente. Si el tratamiento se realiza para otros fines, usted sólo tendrá derecho a oponerse si existen motivos derivados de su situación particular.

    Después de ejercer su derecho de oposición, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

    Esto no se aplica si el procesamiento se realiza con fines de marketing directo. En ese caso, ya no procesaremos sus datos personales para este fin.

    9.2 Opciones de contacto

    Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, la información, la corrección, la restricción o la eliminación de datos, así como la revocación del consentimiento otorgado o la objeción a un uso específico de los datos, contáctenos directamente utilizando los detalles de contacto en nuestro aviso legal.

    El responsable del tratamiento de datos es: Nico Ploen Eppendorfer Landstraße 98c Hamburgo

    Contacto: team@kurklub.de